Sawa na sa iyong software sa help desk?

Tuklasin bakit ang LiveAgent ang pinakamahusay na alternatibo sa Chaport sa merkado.

  • ✓ Walang singil sa pag-setup    
  • ✓ Customer service 24/7    
  • ✓ Walang kailangang credit card    
  • ✓ Magkansela anumang oras
Ginamit ng
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Naghahanap ng Alternatibo sa Chaport?

Bakit hindi ka pa kumuha ng higit pa sa isang tool sa live chat? Ang LiveAgent ay nag-aalok sa iyo ng pinakamabilis na widget ng live char sa merkado, mas maraming tool, mas maraming integrasyon sa sulit na presyo.

Magbago na ngayon at subukan ang LiveAgent nang libre!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Ang customer service ay hindi lang real-time na chat.
Hayaan ang iyong mga kustomer na pumili ng kanilang gustong paraan sa LiveAgent.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Mas makatipid sa LiveAgent

Chaport vs LiveAgent sa isang sulyap

Mga Tampok Liveagent Chaport
Ticketing
May taglay na tool sa pamamahala na nagpoproseso at nagkakatalog ng mga hiling sa customer service.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.
Ang Chaport ay nag-aalok ng ticketing sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Live Chat
Isang real-time na widget ng chat na maaari mong ilagay sa anumang website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa planong Ticket+Chat sa halagang $29/ahente/buwan.
Ang Chaport ay nag-aalok ng Live Chat sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Call Center
Isang call center na maaaring gamitin para makatanggap at gumawa ng tawag gamit ang awtomatikong distribusyon ng tawag.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng Call Center.
Self-Service
Isang tampok na nagbibigay daan sa iyo na makabuo ng isang portal sa kustomer kung saan maaaring magparehistro ang iyong mga kustomer para maakses ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman sa knowledge base.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Self-Service.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng Self-Service.
Facebook
Isang integrasyon sa Facebook na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk sa social media.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook sa planong Ticket sa karagdagang singil na $39/buwan/bawat account o sa planong All-inclusive nang walang karagdagang singil.
Ang Chaport ay nag-aalok ng integrasyon sa Facebook sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Twitter
Isang integrasyon sa Twitter na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Nagbibigay daan ang integrasyon sa mga user na sumagot sa mga Tweet direkta mula sa software.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Twitter.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng integrasyon sa Twitter.
Instagram
Isang integrasyon sa Instagram na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software sa help desk sa social media.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng integrasyon sa Instagram.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng an integrasyon sa Instagram.
Viber
Isang integrasyon sa Viber na kinukuha ang lahat ng mga komento at pagbanggit at ginagawa ito na maging ticket. Ang integrasyon na ito ay nagbibigay daan sa mga user na sagutin at magbrodkas ng mga mensahe sa Viber direkta mula sa software sa help desk sa social media.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng a integrasyon sa Viber sa planong Ticket sa planong Ticket sa karagdagang singil na $39/buwan/bawat account o sa planong All-inclusive nang walang karagdagang singil.
Ang Chaport ay nag-aalok ng integrasyon sa Viber sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Knowledge Base
Isang lalagyan ng kaalaman na naglalaman ng mahalagang impormasyon, tulad ng mga gabay sa troubleshooting, FAQ, at mga artikulo kung paano gawin ang ilang mga bagay.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng knowledge base.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng knowledge base.
Forum ng Kustomer
Isang lugar ng diskusyon para sa iyong mga kustomer na makikita mismo sa loob ng iyong knowledge base.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng forum ng kustomer.
Awtomasyon at mga Panuntunan
Mga daloy ng trabaho na maaari mong iawtomisa para mabawasan ang mga paulit-ulit na gawain.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng awtomasyon at mga panuntunan.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng awtomasyon at mga panuntunan.
API
Mga grupo ng mga gawain na nagbibigay daan sa mga aplikasyon na gumana nang magkakasama.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng API functions sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.
Ang Chaport ay nag-aalok ng API functions sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na nagbibigay daan sa mga tumatawag na dumaan muna sa isang sistema sa telepono bago makipag-usap sa isang operator na tao.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng tampok na IVR.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng tampok na IVR.
Mga Tawag sa Bidyo
Isang tawag na may bidyo, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom, o Facetime.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tawag sa bidyo.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng mga tawag sa bidyo.
Walang limitasyon na Kasaysayan
Ang mga Ticket ay hindi natatapos o nabubura -- maaari mo itong makita anumang oras.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa kasaysayan sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.
Ang Chaport ay nag-aalok ng walang limitasyon sa kasaysayan sa kanilang plano sa halagang $29/ahente/buwan.
Walang limitasyon sa mga Website
>Maaari mong gamitin ang software nang walang limitasyon sa bilang ng mga website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga website sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.
Ang Chaport ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga website sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Walang Limitasyon sa mga Buton sa Chat
Maaari kang maglagay ng walang limitasyon na mga buton sa chat sa iyong mga website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga buton sa chat sa planong Ticket+Chat sa halagang $29/ahente/buwan.
Ang Chaport ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga buton sa chat sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Walang Limitasyon sa mga Ticket/Mail
Maaari kang makatanggap ng walang limitasyon sa bilang ng mga email at ticket.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga ticket/mail sa planong Ticket sa halagang $15/ahente/buwan.
Ang Chaport ay nag-aalok ng walang limitasyon sa mga ticket/mail sa kanilang plano sa halagang $19/ahente/buwan.
Walang Limitasyon sa Recording ng Tawag
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon sa recording ng tawag.
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng walang limitasyon sa recording ng tawag.
Walang Limitasyon na Support 24/7
Ang customer support ay inaalok 24/7 nang walang limitasyon sa bilang ng tanong na maaaring ipadala.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na support 24/7 .
Ang Chaport ay hindi nag-aalok ng walang limitasyon na support 24/7 .
Person deciding between two solutions

Makapangyarihang alternatibo sa Chaport

Ang LiveAgent ay nag-aalok sa iyo ng kalayaan na makipag-ugnayan sa iyong mga kustomer sa maraming paraan. Ang mga email, social media, o kahit sa telepono, lahat ay sakop upang makatutok ka sa mas importante.

Isang maaasahang sistema ng ticket na nagbibigay-daan sa iyo na mabantayan ang lahat ng komunikasyon at hindi mo kailangang alalahanan na iuri ang lahat.

Pinakamabilis na widget ng live chat

Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na widget ng live chat sa merkado. Sa bilis ng chat na nasa 2.5 segundo, ikaw rin ay makukuha ang pinakamahusay para sa iyong customer support. 

Tumugon sa iyong mga kustomer na simbilis ng kidlat at huwag silang paghintayin.

The fastest live chat on the market

3 dahilan bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent

Suporta sa call center

Maliban marami pang tampok, ang LiveAgent ay sinusuportahan ang integrasyon sa call center. Ito ay mabilis at madaling i-setup!

Mayaman sa mga tampok

Lampas sa 175+ na tampok upang padaliin at gawing mas masaya ang daloy ng iyong trabaho.

Abot-kayang presyo

Ang LiveAgent ay puno ng tampok sa sulit na presyo. Pumili mula sa aming tatlong may bayad na plano o pumili ng mga hiwa-hiwalay na tampok para ikustomisa ang iyong help desk.

Professional built-in call center software

Suporta sa call center

Isa sa pinakamahusay na tampok ng LiveAgent ay ang suport sa call center. Maaari kang gumawa ng iyong birtwal na call center at ikonekta ito sa iyong browser, telepono, o anumang kagamitan na iyong gusto.

Makakuha pa nang marami sa iyong customer support at bigyan ang iyong mga kustomer ng mas personal na lapit.

Maraming magawa sa sulit na presyo

Sa LiveAgent, marami ka pang magagawa sa mas sulit na presyo. Kami ay nag-aalok ng tatlong mahuhusay na presyo sa mga plano na may taglay na mga nakakatulong na tampok at integrasyon para makapagbigay ng suporta nang hindi makakasira sa iyong badyet.

LiveAgent is the most reviewed and #1 rated help desk software for SMB in 2020. Stay closer to your customers and help them faster with LiveAgent.

Do more customer support for less money

Tingnan kung bakit lumilipat ang mga kompanya sa LiveAgent

Gusto mo bang ikumpara kung paano naiiba ang LiveAgent sa ibang mga software sa live chat

Nagtataka ka ba kung paano kami tumatapat sa ibang mga popular na solusyon sa live chat? Tingnan ang aming pahina ng pagkukumpara at tuklasin ang aming maiaalok.

Kaakibat na Articles saAlternatibo sa Chaport
Ang LiveAgent ay isang solusyon sa help desk na nagkokonekta sa iba't ibang mga channel sa iisang interface. Mag-migrate mula Chaport papuntang LiveAgent at simulang makakuha ang benepisyo sa negosyo.

Lilipat mula Chaport papuntang LiveAgent?

Nagpaplano bang lumipat mula Chaport patungong LiveAgent? Mag-enjoy ng libreng data migration at world-class na suporta! Subukan ang pinahusay na customer support features ng LiveAgent nang walang bayad sa loob ng 14 o 30 araw. Walang kailangan na credit card. Alamin kung bakit mas pinipili ng mga nangungunang brands tulad ng Forbes at Airbus ang LiveAgent para sa kanilang mga pangangailangan sa customer service.

Kung ikaw ay naghahanap ng isang makapangyarihang alternatibo sa Crisp, ikonsidera ang LiveAgent. Ito ay isang software sa help desk na puno ng tampok at may pinakamabilis na widget ng chat.

Kailangan mo ng alternatibo sa Crisp?

Subukan ang LiveAgent bilang alternatibo sa Crisp! Mas abot-kaya, maraming tampok, at nagbibigay ng libreng trial. Maging bahagi ng 15,000 negosyo.

Ikaw ba ay naghahanap ng mas mahusay na alternatibo sa LivePerson? Ikonsidera ang LiveAgent, award winning na multi-channel help desk software.

Ikaw ba ay naghahanap ng mas mahusay na alternatibo sa LivePerson?

Enhance customer service with LiveAgent—powerful tools, fast chat, and seamless integration. Start your free trial today!

Ang LiveAgent ay nag-aalok ng suporta sa email, live chat, social media, call cernter, at isang knowledge base. Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na widget ng live chat sa merkado, ang bilis ng chat ay nasa 2.5 segundo.

Naghahanap ng alternatibo sa Pure Chat?

Ang LiveAgent ay nag-aalok ng suporta sa email, live chat, social media, call cernter, at isang knowledge base. Ang LiveAgent ay may pinakamabilis na widget ng live chat sa merkado, ang bilis ng chat ay nasa 2.5 segundo.

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

Start Free Trial x