Mga Checklist

Maraming iba’t ibang bahagi ng call center ang kinakailangang i-monitor at i-manage. Kung…

Paano mag-conduct ng isang discovery call checklist? Ano ang dapat kong isama?…

Kritikal na bahagi ng tagumpay ng business ang isang napakagaling ng customer…

Merong mga elementong iisipin habang nagdidisenyo ng graphics, at mahalagang mag-research muna…

Kakasimula mo pa lang ba sa bagong trabaho? Congrats! Nasa tamang daan…

Mahalaga ang customer support at service sa mga negosyong nakikipag-ugnayan sa mga…

Ang quality ng customer service ang isa sa pinakamahalagang aspekto para matukoy…

Ang customer due diligence (CDD) checklist ay isang kritikal na bahagi ng…

Kayo ba ay may-ari ng business na naghahanap ng paraan para mapahusay…

Ang isang crisis communication plan ay mahalagang tool na makatutulong para maiparating…

Gusto ba ninyong makapagbigay ng pinakamahusay na customer service? Kung ganoon, siguraduhing…

May kumpiyansa ba kayo na ligtas ang inyong call center? Kung hindi,…

Kung nagsisimula kayo ng isang business, importanteng maging maganda ang simula ninyo.…

Kahit sa anong industriya kayo nagtatrabaho, ang pagbibigay ng mahusay na customer…

Kung kayo ang responsable sa customer service experience sa inyong kompanya, alam…

Nakakanerbiyos ang paggawa ng isang sales call, lalo na kung unang beses…

Nag-oorganisa at nagpapatakbo ba kayo ng sariling help desk ninyo? Narito ang…

Ang isang IT help desk ay puwedeng makabuti o makasira ng business…

May sistema ba kayo para ma-track ang customer service performance? Kayo ba…

Marahil maraming tanong ang tumatakbo sa inyong isipan – aling software ang…

Tiyaking high-quality ang serbisyo ng help desk ninyo. Madaling sabihin, pero paano…

Nagpapatakbo ba kayo ng isang call center at gusto ninyong makatiyak na…

Bilang isang may-ari ng business, malalaman ninyo kung bakit importante ang compliance…

Ang trabaho ng isang call center supervisor ay hindi natatapos – laging…

Kayo ba ay magsisimula ng isang bagong website? Kung oo, idaan muna…

Kayo ba ay isang blogger, content strategist, o conversion optimizer na nais…

Ang pagsasagawa ng marketing audit ay isa sa pinaka-kritikal na gawain para…

Puwedeng maging mabigat na gawain ang social media management sa anumang business.…

Matapos ang ilang buwan sa pagdidisenyo at paggawa ng website ninyo, handa…

Kayo ba ay nasa proseso ng pag-transition ng inyong call center sa…

Gusto ba ninyong lalong tumaas ang rank ninyo sa search engine results…

Ang call center ay isang porma ng customer service na ilang dekada…

Sa wakas heto na, ang araw na pinakahihintay ninyo – handa nang…

Ang isang matagumpay na call center ay umaasa sa maraming factors, pero…

Ang trend ng remote working ay pasikat nang pasikat dahil parami nang…

Gusto ba ninyong paghusayin at higitan pa ang inyong mga pagsisikap sa…

Maraming business ang walang ideya kung paano haharapin ang mga reklamo ng…