Libreng trial
Demo Libreng trial
Change language
  1. Mga feature
  2. Mga benchmark at leaderboard

Mga benchmark at leaderboard

Alamin ang iyong customer support stats at i-benchmark ang sarili laban sa iba gamit ang LiveAgent. Tingnan ang leaderboard para sa metrics tulad ng oras ng pagtugon. Subukan ito nang libre at mag-set ng mga layunin at gantimpala para sa mga ahente.

Mga kategorya:
Mayroon sa:
Ipakita ang mga stat para sa (mga opsyon):Leaderboard para sa ( mga opsyon):Mga halimbawa ng Leaderboard
Mga benchmark at leaderboard

Tingnan mo ang iyong personal na statistiko, tulad ng kung gaano katagal ka nang naka online at ilang mga mensahe ang iyong sinagot, at isang tonelada na ibang kapaki-pakinabang na datos. I-benchmark mo ang iyong sarili sa iba sa iyong suporta sa kustomer.

Leaderboard
Leaderboard para sa mga Sagot

Tingnan mo kung sino ang tumatalo sa iyo sa kung anong metriko at sino ang pinakamataas ang ranggong Ahente na naka-log in ngayon. Gantimpalaan ang iyong mga Ahente batay sa mga statistikong ito, ayusin ang panloob na mga layunin, at tingnan kung sino ang gumaganap nang naaayon.

Ipakita ang mga stat para sa (mga opsyon):

  • Ngayon
  • Kahapon
  • Ngayong linggo (Lun-Ling)
  • Nakaraang linggo (Lun-Ling)
  • Huling 7 araw
  • Huling 30 araw
  • Huling 90 araw
  • Buwang ito
  • Nakaraang buwan
  • Taong ito
  • Nakaraang taon
  • Anumang oras

Have a worldwide customer base?

Set up your chat, contact, or feedback widgets in over 30 different languages. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial Magpa-schedule ng demo

Leaderboard para sa ( mga opsyon):

  • Mga Lebel
  • Mga Badge
  • Oras ng pagtatrabaho
  • Mga benta
  • Mga Sagot
  • Mga Tawag
  • Mga Chat na mensahe
  • Mga Chat
  • Hindi iniranggo
  • Mga Gantimpala
  • Negatibong mga pagsusuri

Mga halimbawa ng Leaderboard

  • Leaderboard for levels
    Leaderboard para sa mga lebel
  • Leaderboard for Badges
    Leaderboard para sa mga Badge
  • Leaderboard for worktime
    Leaderboard para sa Oras ng Pagtatrabaho
Related na mga article
Ang oras ng pag-uusap ay isang mahalagang metriko ng call center na tumutulong upang makamit ang mataas na lebel ng kasiyahan ng kustomer.

Oras ng pag-uusap

Discover how "Oras ng Pag-uusap" or Talk Time is a crucial metric for measuring call center efficiency and customer satisfaction. Learn to differentiate between Average Talk Time (ATT) and Average Handle Time (AHT), and explore strategies to optimize call center performance with LiveAgent. Visit now to enhance your customer service experience!

Ang isang hosted na call center ay isang software na solusyon na nangangasiwa ng papasok at papalabas na pagtawag, maging ang IVR na mga pakikipag-uugnayan sa pamamagitan ng iisang sistema.

Hosted call center

Discover the benefits of a hosted call center with LiveAgent's cost-effective, web-based solution that enhances customer satisfaction, speeds up response times, and boosts agent efficiency. Enjoy features like IVR, automatic callbacks, and multichannel ticketing while saving on hardware costs. Experience improved flexibility and efficiency with easy setup and no hidden fees. Try it free—no obligation!

Nagsisimula ang magaling na customer service sa mas magandang Help Desk Software. Alamin ang mga benepisyo ng LiveAgent at simulan agad ito sa loob lang ng 5 minuto.

Magbigay ng mahusay na customer service.

Subukan ang LiveAgent: All-in-one help desk software na may 30 araw na libreng pagsubok. Walang setup fee, 24/7 support, at madaling gamitin!"

Ang libreng chat client ay isang software na nasa computer. Ginagamit ito para sa instant messaging. Libre itong gamitin ng bawat user. I-click para sa detalye.

Libreng chat client

Subukan ang libreng chat client ng LiveAgent! Isang madaling gamiting software para sa instant messaging na nagtitipon ng lahat ng IM accounts sa isang lugar. Puwede itong gamitin para sa personal at work-related na usapan, at libre para sa lahat ng user. Simulan ang iyong libreng account at pagbutihin ang iyong customer service ngayon!

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

Tanggihan Tanggapin
Start Free Trial x