Mga app ng help desk sa mobile

Ang mga Aplikasyon sa mobile o app sa maiksi ay alinman sa software ng kompyuter o mga app sa software na dinisenyo para sa mga mobile device. Ang LiveAgent ay lumikha ng mga app ng help desk sa mobile upang patuloy na makipag-ugnayan sa iyong mga kustomer kahit nasaan ka o simpleng hindi pwede sa kompyuter. Mag-download lamang at itakda ang iyong mga kagustuhan at simulan ang mabilis na pagtugon sa mga katanungan ng iyong kustomer. Tulad ng nais ng LiveAgent na saklawan ang lahat ng mga kustomer nito, kami ay lumikha ng app ng LiveAgent sa parehong mga operating system sa mobile ng Android at iOS.

Magkano ang app ng LiveAgent?

Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ilang mga suskripsyon. Ang bawat kumpanya ay may iba’t-ibang mga kagustuhan. 

Samakatuwid, ang LiveAgent ay nag-aalok ng 3 suskripsyon:

• Ang suskripsyon sa tiket para sa halagang $15 bawat ahente.
• Ang suskripsyon sa tiket + Chat para sa halagang $29 bawat ahente.
• Ang all-inclusive para sa halagang $39 bawat ahente.

Ang bawat suskripsyon ay nag-aalok ng iba’t-ibang mga tampok. Ang ilan ay para sa karagdagang gastos. Gayunpaman, ang mga app ng help desk sa mobile para sa Android at iOS ay kasama sa bawat suskripsyon nang walang anumang karagdagang mga bayad. Ang LiveAgent ay nag-aalok ng libreng 14-na araw na pagsubok sa bawat suskripsyon. Kung hindi pa sigurado, maaari mong subukan ang aming libreng account. Gayunpaman, tandaan na ito ay mayroong mga limitasyon.

Kung nais mong malaman ang tungkol sa listahan ng mga tampok para sa bawat suskripsyon, basahin ang Pagpepresyo.

Pangkalahatang ideya sa mga App ng Help Desk sa Mobile

Android

Ang Android ay isang operating system sa mobile na open-source software na dinisenyo para sa mga mobile device. Pumili ng suskripsyon at itakda ang iyong LiveAgent. Pagkatapos nito ay mag-download lamang at simpleng lutasin ang mga tiket sa labas ng opisina. Laging maging magagamit sa iyong mga kustomer at tulungan ang iyong mga kasamahan kung kinakailangan. Kahit na saan!

Kung nais mong matuto nang higit pa, basahin ang LiveAgent – Android.

iOS

Ang iOS ay isang operating system sa mobile na eksklusibong nilikha para sa mga produktong Apple. Ang app ng LiveAgent ay magagamit din sa sistemang ito. Nalalapat ang pareho sa iOS, magpareshistro at itakda ang iyong account sa simula. Pagkatapos nito ay mag- download lamang at simpleng lutasin ang mga tiket sa labas ng opisina. Isipin na lamang na mayroon kang maraming kustomer at nasa labas ka ng opisina, samakatuwid ay hindi makakatulong. Sa app na ito, maaari kang mag-log in lamang, piliin ang departamento at simulan ang pagtugon sa mga chat.

Kung nais mong malaman ang higit pa, basahin ang LiveAgent – iOS.

Related na mga article

Android

Subukan ang LiveAgent Android app para sa mahusay na serbisyong kustomer on-the-go! Lutasin ang mga tiket, makipag-chat sa mga kustomer, at gamitin ang mga filter mula sa iyong mobile device. Simulan ang iyong libreng pagsubok ngayon at magbigay ng walang patid na suporta kahit saan. Walang kinakailangang credit card!

Help desk checklist

Ang help desk checklist na ito ay makatitiyak na ang customer ninyo ay palaging nakatatanggap ng top-notch treatment.

Call button

Discover the power of LiveAgent's call buttons for seamless customer communication. Enable instant in-browser calls for your website visitors, boosting satisfaction and enhancing customer experience. Customize your call button with ease and choose from pre-made designs or create your own. Experience the convenience of PC to PC and mobile to PC calls directly through your site, all managed within LiveAgent's robust call center software. Start your free trial today and transform your customer support!

Mga tampok ng call center

Alamin kung paano mapabuti ang customer support at revenue ng iyong negosyo gamit ang LiveAgent Call Center. May built-in na call center, IVR, VoIP, at call recording para sa mas mahusay na serbisyo. Subukan ito nang libre at makamit ang mas mataas na customer loyalty!