2-Hakbang na pagberipika

Sa 2-Hakbang na Pagberipika (kilala rin bilang pagpapatunay ng 2 kadahilanan), mapoprotektahan mo ang iyong account sa LiveAgent gamit ang iyong password at karagdagang code mula sa mobile app ng Google Authenticator.

Paganahin ang 2-Hakbang na Pagberipika upang ma-secure ang iyong account sa LiveAgent.

Kailangan mo ba ito?

Ang 2-Hakbang na Pagberipika ay opsyonal na tampok na inirerekumenda na gamitin. Nagdaragdag ito ng higit na seguridad sa iyong account sa LiveAgent. Kapag mayroon kang naka-enable na 2-Step na Pagberipika, ang anumang pagtatangkang mag-log in sa iyong account ay dapat na sinamahan ng code na nabuo mo sa app ng Google Authenticator. Ang 2-Hakbang na Pagberipika ay maaaring makatulong na mapanatiling nakalabas ang mga hindi kilalang tao, kahit na mayroon sila ng iyong password.

Ano ang nagbabago kapag pinagana mo ang 2-Hakbang na Pagberipika sa iyong profile?

• kapag nag-log in sa iyong account, maliban sa iyong username at password hihilingin sa iyo na magpasok ng 6-digit na security code mula sa aplikasyon ng Google Authenticator
• Bumubuo ang Google Authenticator ng security code tuwing 30 segundo
• sulat muli ang code mula sa app sa patlang na “Verification Code” sa iyong login screen

Mga mapagkukunang batayang kaalaman

Alamin ang higit pang mga detalye

Related na mga article

Grupo ng Ahente

Alamin kung paano mag-organisa ng mga ahente sa LiveAgent sa pamamagitan ng mga grupo para sa mas epektibong customer support. Matutunan ang paglikha ng mga departamento upang mapadali ang pag-asikaso ng mga tiket batay sa lokasyon o uri ng isyu. Subukan ito nang libre at pahusayin ang iyong serbisyo ngayon!

Nakabinbing tiket

Tuklasin ang kahalagahan ng nakabinbing tiket sa customer support at kung paano makakatulong ang LiveAgent sa mas mahusay na pamamahala ng mga customer inquiries. Subukan ang aming epektibong ticketing software nang libre at itaas ang antas ng iyong customer service gamit ang mga makabagong feature nito.

Kawaning ahente

Alamin kung ano ang papel ng kawaning ahente sa customer service: tumutok sa direktang serbisyong kustomer at mahusay na paglutas ng problema gamit ang LiveAgent. Subukan ito nang libre at simulan ang iyong libreng account ngayon!

Pirma ng ahente

Alamin ang kahalagahan ng pirma ng ahente sa LiveAgent! Tuklasin kung paano mag-set up ng personalisadong pirma para sa mga email at mensahe upang mapataas ang propesyonalismo at pagkakakilanlan ng iyong ahente. Simulan ang iyong libreng trial ngayon at bigyan ang iyong kliyente ng natatanging karanasan sa customer service.