Ano ang isang bulk import?

Ang maramihang import ay nagdaragdag ng maraming user sa sistema nang mas mabilis at madali. Gamitin ito upang magdagdag ng mga bagong user o mag-update ng mga bagong user o organisasyon. Maghanda ng comma separated values – CSV file kung saan kasama ang lahat ng datos ng mga user o organisasyon.

Frequently Asked Questions

Ano ang ibig sabihin ng maramihang import?
Ang maramihang import ay isang mas mabilis na paraan sa pag-import ng dami ng mga datos. Ito ay madalas na ginagamit sa malalakimg datos na kailangan ng mas komplikasdong paraan sa paglilipat.
Ano ang tungkulin ng maramihang import?
Ang maramihang import ay nagpapahintulot sa iyo na magdagdag ng maraming mga user nang magkakasabay. Nakakatipid sa iyo ito ng oras sa pagdaragdag ng paisa-isa. Dagdag pa sa batayang datos ng kustomer (numero ng telepono, email), maaari mo rin i-import ang mas detalyadong datos na nasa iyo.
Paano magsagawa ng maramihang import sa LiveAgent?
Upang magsagawa ng maramihang import sa LiveAgent, kailangan mo na maghanda ng isang CSV file kung saan ang mga halaga ay ihihiwalay ng mga comma. Kasama rito ang lahat ng kinakailangang datos ng user o ogranisasyon. Ang tool na ito ay nagpapabilis at nagpapadali sa pagdagdag ng maraming user sa sistema.

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Kung natapos mo nang basahin ang tungkol sa maramihang import, maaari mong gustong matutunan pa ang tungkol sa support na multi-channel. Ang multi-channel support ay mahalaga para sa pag-aalaga ng customer sa iba't ibang plataporma ng komunikasyon. Isa pang kapaki-pakinabang na artikulo ay tungkol sa maraming aksyon, na makakatulong sa'yo na pabilisin ang iyong workflow sa pamamagitan ng sabay-sabay na pagproseso ng mga tiket. Kung nais mong i-customize ang iyong customer support, basahin ang tungkol sa customize upang malaman ang mga paraan para ipersonalisa ang iyong serbisyo. Sa huli, alamin ang tungkol sa competitive advantage upang makakuha ng kaalaman kung paano mo mapapalaki ang iyong negosyo laban sa iyong mga kakumpitensya.

Related na mga article

Maaari kang gumawa ng mga departamento sa LiveAgent. Ang mga ahente na may parehong kaalaman at parehong kakayahan sa larangan ay ilalagay sa isang parehong grupo ng ahente. Manatiling organisado!

Grupo ng Ahente

Alamin kung paano mag-organisa ng mga ahente sa LiveAgent sa pamamagitan ng mga grupo para sa mas epektibong customer support. Matutunan ang paglikha ng mga departamento upang mapadali ang pag-asikaso ng mga tiket batay sa lokasyon o uri ng isyu. Subukan ito nang libre at pahusayin ang iyong serbisyo ngayon!

Kawaning ahente

Alamin kung ano ang papel ng kawaning ahente sa customer service: tumutok sa direktang serbisyong kustomer at mahusay na paglutas ng problema gamit ang LiveAgent. Subukan ito nang libre at simulan ang iyong libreng account ngayon!