Ano ang ibig sabihin ng competitive advantage?

Ang competitive advantage ang bagay na magbibigay sa inyo ng kalamangan sa ibang mga kompanya at kompetisyon ninyo. Ang bawat kompanya ay may kanya-kanyang lamang sa kalaban. Puwede itong mas mababa ang presyo, quality ng produkto, serbisyo, o ibang bagay. Dapat alam ng mga kompanya kung anong uri ng customers ang bumibili ng kanilang produkto o serbisyo para alamin kung paano pa sila mapapasaya. Ang pagkakaroon ng customer support service ay isang magandang lamang para sa bawat kompanya. Ibigay sa customers ang kanilang demands lagi at ayusin ang kanilang isyu at query.

Frequently Asked Questions

Ano ang ibig sabihin ng competitive advantage?
Ang competitive advantage ang factors na iimpluwensiya sa production ng goods o serbisyo na mas mahusay at mas mura kaysa sa kalaban. Magreresulta ito sa pagkakaroon ng kompanya ng mas maraming sales at profits kumpara sa kompetisyon.
Paano magkaroon ng competitive advantage?
Ang pagtataguyod ng competitive advantage ay posible dahil sa ilang factors. Kasama rito ang gastusin at kanilang structure, pagpapalawak ng brand awareness at recognition, distribution network ng mga produkto at serbisyo, quality ng offer, at pati na rin ang customer service.
Kailangan ba ng isang kompanyang magkaroon ng competitive advantage?
Kailangan ng isang business ng competitive advantage para maging mas profitable. Salamat sa kalamangang ito, may pag-asa na ang kompanyang mas makilala at magbebenepisyo ang benta nila ng mga produkto at serbisyo. Sa paglaon, magiging profit ito at dadami pa ang sales.

Balik sa glossary Gumawa ng LIBRENG account

Kung interesado kang mas lalong maunawaan ang konsepto ng competitive advantage, magandang basahin mo rin ang tungkol sa customer service tools. Makakatulong ito sa iyo na malaman kung paano mapapabuti ang iyong serbisyo sa customer gamit ang tamang kagamitan. Maaari mo ring tuklasin ang kahulugan ng online na chat, na isa sa mga pinaka-epektibong paraan para makipag-ugnayan sa mga customer ngayon. Kung kailangan mo ng mas malalim na teknikal na suporta, basahin ang tungkol sa suportang panteknikal upang malaman ang mga hakbang at solusyon na makakatulong sa iyo. Sa huli, kung gusto mong malaman kung paano iakma ang mga serbisyo ayon sa pangangailangan ng mga customer, tingnan ang kahulugan ng customize. Ang pag-unawa sa konseptong ito ay makakatulong sa iyo na magbigay ng mas personal at epektibong serbisyo.

Related na mga article

Online na suporta

Alamin ang kahalagahan ng online na suporta—isang serbisyo sa kustomer na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng email, social media, at live chat. Tuklasin kung paano makakatulong ang LiveAgent software sa pamamahala ng iyong mga komunikasyon at pagpapalakas ng relasyon sa kustomer. Simulan ang iyong libreng account ngayon at pahusayin ang iyong customer service gamit ang aming top-rated help desk solution!

Help center

Discover the LiveAgent Help Center, a comprehensive resource for customer support. Find answers to frequently asked questions, access a knowledge base, report issues, engage with live support chat, and explore informative articles. Enhance your customer support with LiveAgent's easy-to-use help center, trusted by top companies. Start your free trial today—no credit card required!

Knowledge base

Alamin kung paano makakatulong ang Knowledge Base ng LiveAgent sa iyong negosyo! Nagbibigay ito ng self-service content para sa mga customer at agent, nagpapababa ng workload at nagbibigay ng mahalagang impormasyon tungkol sa mga produkto at serbisyo. Simulan ang iyong libreng account ngayon at tuklasin ang mga benepisyo ng mahusay na customer support.

Customer experience

Tuklasin ang kahalagahan ng customer experience (CX) at kung paano ito nagpapataas ng loyalty at revenue ng kompanya. Alamin ang benepisyo ng magaling na CX at paano ito mapapahusay gamit ang LiveAgent customer service software. Subukan ang mga tampok na magpapahusay sa kasiyahan ng customer, tulad ng omnichannel support, automated ticketing, at analytics. Simulan ang iyong libreng trial ngayon at gawing mas epektibo ang bawat interaksyon sa customer!