Kritikal ang pagtutok sa inyong finances, lalo na sa pag-assess ng ROI para sa iba’t ibang business initiatives. Isa sa pinaka-importanteng metrics na dapat tutukan ng mga kompanya ay ang conversion costs.
Ano ang ibig sabihin ng terminong conversion costs?
Nirerepresenta nito ang lahat ng gastusing kinakailangan para makamit ang conversion goals ninyo. Ang kahulugan ng termino ay: “Ang conversion costs ang presyo kung saan nakakakuha ng tunay na customers ang mga business o web advertiser.”
Ang karamihan ay nanggagaling sa advertising costs na diretsong nagreresulta sa mas mataas na conversion rates. Importanteng maunawaan ang conversion costs dahil puwede kayong tulungan nitong ma-assess ang pagiging epektibo ng ad campaigns ninyo at matukoy ang tagumpay ng marketing strategy ninyo.
Kalkulasyon ng conversion costs
Ang conversion costs ninyo ay laging nakadepende sa ginagamit ninyong strategy para makamit ang inyong business goals. Ang general conversion cost calculation formula ay ang sumusunod:
conversion costs = total cost ng pag-generate ng traffic
Kung hahatiin ninyo ang buong cost ng pag-generate ng traffic sa buong bilang ng conversions, makukuha ninyo ang cost per conversion (CPC). Kasama sa buong cost ng pag-generate ng traffic ang ad costs ninyo.
cost per conversion (CPC) = total cost ng pag-generate ng traffic / total number ng conversions
Halimbawa, kung gagamit kayo ng PPC (pay per click) campaigns, makaka-track kayo at makokontrol ang ad costs. Posible ito, salamat sa score quality metric, na tumutukoy sa relevance ng inyong PPC ads at keywords.
Tulad ng ibang metrics, ang model na ito ay depende sa industriya at sa final product. Para sa bawat business model, iba-iba ang hitsura ang conversion funnel. Kaya rekomendadong gawin ang mga calculation na ito nang may ingat.
Ano ang kasama sa conversion costs?
Kapag kinonsidera ninyo lahat ng conversions na nangyayari sa inyong website, maraming factors ang puwedeng kasama sa conversion costs. Para magkalkula ng expenses ninyo nang tama, kailangan ninyong magkaroon ng overview ng binabayaran ninyong marketing initiative.
Sa pangkalahatan, tuwing kailangan ninyong magbayad para ma-convert ang isang visitor, ang mga gastos na iyon ay dumaragdag sa buong halaga ng conversion costs ninyo. Puwede itong mag-iba-iba, pero nirerepresenta nila ang paid marketing effort ninyo. Halimbawa, kung ang paid Google ads lang ang ginagamit ninyo, ang budget na nagastos ninyo sa pag-generate ng traffic ang total cost ninyo. Iba-iba ang kaso kapag gumamit kayo ng maraming paid marketing channels. Kapag pinagsama-sama ninyo ang traffic na ito at hinati sa kabuuang bilang ng conversions, makukuha ninyo ang inyong gastos kada conversion.
Narito ang lahat ng posibleng gastos na puwedeng isama sa conversion costs:
- Search engine paid ads (Google, Bing, and Yahoo ads)
- Facebook paid ads
- Twitter paid ads
- Instagram paid ads
- YouTube paid ads
- LinkedIn paid ads
Lahat ng gastos na ito ay kasama sa category ng conversion costs. Mahalaga para sa inyong tagumpay ang masundan sila dahil matutulungan kayo nitong maabot ang ultimate goal ng isang marketer sa paggawa ng pinaka-epektibong ad strategy.
Ano ang hindi kasama sa conversion costs?
Huwag ninyong kalilimutang hindi lang paid ads ang pagmumulan ng inyong website traffic. Organic ang malaking bahagi ng inyong website traffic, ibig sabihin hindi ninyo kailangang magbayad para diretsong madala ang potensiyal na customer sa inyong site.
Oo, puwedeng nagbayad kayo para sa isang espesyalita ng SEO, ekspertong blog writer, at batiking social media marketer. Gayunman, ang mga gastusing ito ay hindi nabibilang sa conversion costs. Ang mga sumusunod ay hindi kasama sa conversion cost:
- Pag-redesign ng inyong website para sa mas magandang user experience
- SEO para sa inyong content at website
- Regular na blog posts
- Guest posts
- Social media profiles
- Forum posts
Ang strategies na ito ay puwedeng magpataas ng inyong website traffic, pero dahil sa organic ito, hindi angkop dito ang kahulugan ng conversion costs.
Optimization ng conversion costs
Maraming options ang available para makontrol ang conversion costs, katulad ng pag-set ng maximum na presyong handa ninyong bayaran para sa tina-target ninyong keywords o sa pag-optimize ng conversion rate. Sa paid advertising, puwede ninyong ma-optimize ang conversion rate, mabawasan ang mga ito, at masulit pa rin ang inyong campaign.
Ang pinakamadaling paraan para mabawasan ang inyong conversion costs ay ang mapataas ang quality score ninyo. Numeric value ito ng quality ng ad, keyword, at landing page ninyo.
- Mag-optimize ng inyong content marketing at piliin ang relevant keywords – kapag mas relevant ang ad ninyo sa targeted keywords, mas maganda ang magiging quality score ninyo.
- Paghusayin ang landing page ninyo– gamitin ang A/B testing para pumili ng best-performing na landing page para sa target audience. Ang A/B testing CTAs, value propositions, at headlines ay puwedeng magbigay sa inyo ng mahahalagang insights
- Paghusayin ang click-through-rates ninyo – paghusayin ang inyong ad copy, gawing pulido ang inyong CTAs
Frequently Asked Questions
Ano ang ibig sabihin ng conversion cost?
Ito ay karaniwang gastos sa customer acquisition. Ang conversion cost ay ang kabuuan ng lahat ng gastos sa pagkuha ng isang actual na customer na nakakakumpleto ng isang desired action (conversion event).
Paano kalkulahin ang conversion costs?
Ang conversion costs ang kabuuang gastos sa pag-generate ng traffic. Kung gumagamit kayo ng tools katulad ng Google Analytics para masundan ang traffic sources para sa inyong website, madali ninyong makikita kung gaano karaming traffic ang nage-generate ng paid ads at ilan sa visitors na ito ang nakakumpleto na ng desired action. Kung gusto ninyong kalkulahin ang gastos sa bawat conversion, kailangan ninyong hatiin ang kabuuang gastos ng pag-generate ng traffic sa kabuuang bilang ng conversions sa isang partikular na panahon.
Ano ang kasama sa conversion costs?
Kasama sa conversion costs lahat ng ginastos ninyo sa paid ads. Gumamit man kayo ng paid social media marketing, search engine paid ads, YouTube paid ads, o kahit na anong kombinasyon ng mga ito, lahat ng ginastos ninyo sa campaign ads na ito ay kasama sa huling kabuuan ng conversion costs.
Ano ang hindi kasama sa conversion costs?
Ang buong website traffic ninyo ay puwedeng mahati sa dalawang grupo – paid at organic traffic. Huwag kalimutan na ang organic visitors ay nako-convert din. Gayunman, dahil hindi kayo nagbayad ng third party para idiretso sila sa website ninyo, hindi maikokonsidera ang organic traffic sa conversion costs category na ito.
Paano mababawasan ang conversion costs ninyo?
Puwede ninyong mabawasan ang conversion costs sa pamamagitan ng pagpapahusay ng quality score ng paid ads ninyo at pagpupulido ng targeting strategy ninyo. Ang pinakamagandang paraan para mapahusay ang quality score at mabawasan ang gastusin ay ang ma-optimize ang ad text, pag-target ng angkop na keywords, at paggamit ng A/B testing para maging mas napapanahon ang landing pages at ads ninyo.
Matapos mong basahin ang tungkol sa mga "conversion costs," magandang sumunod na basahin ang conversion rate. Dito, matutunan mo kung paano kalkulahin at dagdagan ang iyong conversion rate, pati na rin ang importansiya nito sa iyong negosyo.
Isa pang mahalagang artikulo ay ang conversion rate optimization, na naglalaman ng mga tips kung paano paunlarin ang iyong conversion rate. Malalaman mo rin dito ang mga limitasyon ng iba't ibang analytics tools sa proseso ng optimization.
Alamin ang kahalagahan ng online na suporta—isang serbisyo sa kustomer na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng email, social media, at live chat. Tuklasin kung paano makakatulong ang LiveAgent software sa pamamahala ng iyong mga komunikasyon at pagpapalakas ng relasyon sa kustomer. Simulan ang iyong libreng account ngayon at pahusayin ang iyong customer service gamit ang aming top-rated help desk solution!
Alamin ang conversion rate sa LiveAgent! Tuklasin kung paano ito sinusukat, kalkulahin, at pagbutihin para sa mas magandang customer experience at dagdag na leads. Alamin ang iba't ibang tipo ng conversion rates at kung paano ito naaapektuhan ng industriya, bansa, at gadget. Dagdagan ang inyong kaalaman sa mga estratehiya para mapataas ang inyong conversion rate at makamit ang matagumpay na marketing campaigns. Bisitahin ang aming pahina para sa detalyadong impormasyon at simulang i-optimize ang inyong conversion rates ngayon!
Discover the LiveAgent Help Center, a comprehensive resource for customer support. Find answers to frequently asked questions, access a knowledge base, report issues, engage with live support chat, and explore informative articles. Enhance your customer support with LiveAgent's easy-to-use help center, trusted by top companies. Start your free trial today—no credit card required!
Discover the secrets of Conversion Rate Optimization (CRO) to boost your business's conversion rates by transforming website visitors into loyal customers. Learn effective strategies, tools, and tactics to enhance your website’s performance, optimize customer journeys, and ensure outstanding customer support. Start your free trial with LiveAgent now and see a significant improvement in your conversion rates!