Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ano ang isang ahenteng walang pagbabawal?
Ang ahenteng walang pagbabawal ay isang tungkulin ng ahente, na nagbibigay ng kabuuang akses sa lahat ng mga ticket. Maaari nlang pamahalaan ang lahat nang walang mga pagbabawal, dahil hindi sila limitado sa isang partikular na grupo o organisasyon. Sa LiveAgent tinatawag itong admin. Ang isang admin ay kayang pamahalaan lahat at makumpigura ang sistema.
Frequently Asked Questions
Paano mo itinuturing ang isang ahenteng walang pagbabawal?
ahenteng walang pagbabawal ay isang ahente na may akses sa lahat ng mga ticket sa software sa customer service. Ibig sabihin nito ang mga ahente ay maaaring maakses ang lahat ng mga ticket. May ilang mga grupo ng mga ticket ay maaaring nakatago.
Anong mga permiso na mayroon ang isang ahenteng walang pagbabawal?
Ang ahenteng walang pagbabawal ay may akses sa lahat ng ticket, hal. walang pagbabawal. Ang mga ahenteng ito ay labis na nakakatulong kapag gumagawa ng mga trigger.
Paano ka magtatakda ng isang ahenteng walang pagbabawal sa LiveAgent?
Ang ahenteng walang pagbabawal ay magagamit sa LiveAgent. Ang tungkulin na ito ay ibinebenta sa pangalan ng administrador. Ang administrador ay maaaring pamahalaan ang lahat ng mga ticket as makumpigura ang sistema. Walang mga pagbabawal na limitad lamang sa ilang ispespikong grupo ng ticket.
Pagkatapos mong basahin ang tungkol sa "Ahenteng walang pagbabawal," baka gusto mong malaman kung ano ang ibig sabihin ng sakop na ticket ng ahente. Kung paano tingnan at ayusin ang sakop na ticket ng ahente sa LiveAgent ay makakatulong din sa iyong pag-unawa. Maaari ka ring maging interesado sa konsepto ng solong pag-sign on, na nag-aalok ng mas madaling paraan para sa mga gumagamit na mag-log in sa mga system. Matututuhan mo rin kung paano ito makakatulong sa pagpapabuti ng seguridad ng iyong account. Kung ang iyong layunin ay mapabuti ang komunikasyon sa social media, tingnan ang aming template na tugon para sa social media. Ang mga ideyang ito ay makakatulong sa iyo sa pagsagot sa mga tanong ng kustomer nang mas mabilis at epektibo. Sa huli, kung nais mong mas mapahusay ang iyong serbisyo sa kustomer, ang aming gabay sa mahusay na customer service ay puno ng magagandang tips. Alamin ang mga pamamaraan kung paano mo mapapabuti ang iyong interaksiyon sa mga kustomer.
Alamin kung paano mag-organisa ng mga ahente sa LiveAgent sa pamamagitan ng mga grupo para sa mas epektibong customer support. Matutunan ang paglikha ng mga departamento upang mapadali ang pag-asikaso ng mga tiket batay sa lokasyon o uri ng isyu. Subukan ito nang libre at pahusayin ang iyong serbisyo ngayon!
Alamin ang kahalagahan ng pirma ng ahente sa LiveAgent! Tuklasin kung paano mag-set up ng personalisadong pirma para sa mga email at mensahe upang mapataas ang propesyonalismo at pagkakakilanlan ng iyong ahente. Simulan ang iyong libreng trial ngayon at bigyan ang iyong kliyente ng natatanging karanasan sa customer service.
Tuklasin ang kahalagahan ng helpdesk support sa pagpapahusay ng customer service at satisfaction gamit ang LiveAgent software. Alamin ang iba't ibang antas ng suporta mula basic hanggang expert levels para masolusyunan ang problema ng inyong kliyente. Subukan ang LiveAgent nang libre at simulan ang pagbibigay ng epektibong customer experience ngayon!
