Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ano ang open source ticketing system?
Ang open source ticketing system ay isang mahusay na solusyon para sa pamamahala ng mga tanong ng kustomer, mga kahilingan sa suporta o ibang komunikasyon sa mga kustomer. Kaya, ito ay ginagamit upang magtakda ng mga ticket sa mga pagsisiyasat at tanong ng kustomer. Ang bawat nilikhang ticket ay sinusubaybayan at nakaimbak sa sistema. Pinapayagan nito ang mga ahente na pagsamahin ang maramihang mga kahilingan.
Ang sistemang ito ay madalas na bumubuo ng mas kaunting gastos kaysa sa software ng pagmamay-aring sistema ng ticketing. Ito ay isang mahusay na paraan kung paano madadagdagan ang kahusayan ng komunikasyon ng iyong negosyo.
Frequently Asked Questions
Ano ang kahulugan ng open source ticketing system?
Ang open source software ay software na maaaring mabuo sa pamamagitan ng isang malawak na pag-unlad na komunidad. Ang isang open source ticketing system ay isang sistema na pumapayag sa iyong pamahalaan ang mga pagsisiyasat ng kustomer, mga kahilingan sa serbisyo, at komunikasyon sa kustomer sa pangkalahatan. Ito ay ginagamit upang magtakda ng mga ticket sa mga pagsisiyasat at tanong ng kustomer.
Ano ang mga kalamangan ng isang open source ticketing system?
Ito ay pumapayag para sa mahusay na pamamahala ng lahat ng mga pagsisiyasat at mga katanungan ng mga kustomer, maging ang komunikasyon sa kanila sa pamamagitan ng iba't ibang channel ng komunikasyon. Ito ay nagpapahintulot sa mga ahente na kumonekta sa maramihang mga istilo. Ang bawat binuong ticket ay sinusubaybayan at nakaimbak sa sistema. Ang lahat ng ito ay ginagawang madali at ginagawang awtomatiko ang trabaho ng mga ahente.
Magagamit mo ba ang open source ticketing system sa pamamagitan ng LiveAgent?
Sa pamamagitan ng LiveAgent maaari mong gamitin ang open source ticketing system. Ito ay pumapayag para sa mahusay na serbisyo sa kustomer at ang awtomasyon ng trabaho ng mga ahente.
Kung interesado kang mas maunawaan pa ang tungkol sa mga open source na ticketing system, maaaring gusto mong basahin ang Open Source na Helpdesk (Pinaliwanag). Ang artikulong ito ay nagbibigay ng mas malalim na paliwanag kung paano gumagana ang isang open source na helpdesk at kung paano ito makakatulong sa iyong negosyo.
Para sa isang komprehensibong pagsusuri sa iba't ibang ticketing software na magagamit sa 2024, tingnan ang Top 20 Ticketing Software sa 2024 + Pagkumpara ng Presyo. Makakakita ka dito ng detalyadong impormasyon sa mga pangunahing tampok, benepisyo, at presyo ng bawat software na maaaring makatulong sa pagpapabuti ng customer support sa iyong negosyo.
Tuklasin ang kapangyarihan ng open source na helpdesk sa LiveAgent! Nagbibigay ito ng libreng, customizable na sistema sa pamamahala ng tiket na nag-iintegrate ng iba't-ibang channel ng komunikasyon para sa mas mabilis na suporta sa kustomer. Simulan ang iyong libreng account ngayon at mapabuti ang serbisyo mo gamit ang isang all-in-one na solusyon. Subukan ito nang walang obligasyon!
Discover the top 20 ticketing software of 2024 with comprehensive price comparisons. Experience seamless customer care across all channels with LiveAgent's intuitive ticketing system, offering 24/7 support and no setup fees. Start a free trial without a credit card and empower your support team with advanced tools and features. Elevate customer satisfaction with faster support, live chat, and more. Explore how LiveAgent can transform your customer service experience today!
Alamin kung paano pinapadali ng ID ng tiket sa LiveAgent ang pagtukoy at pamamahala ng mga tiket sa customer support. Ang natatanging numero ay nagbibigay-daan sa mabilis na pag-access at pag-update ng katayuan ng mga isyu ng kustomer. Tuklasin ang mga tampok na mag-aalis ng pagkalito, magpapataas ng kahusayan, at magpapalakas sa iyong serbisyo sa kustomer. Subukan ito nang libre ngayon at gawing mas mahusay ang iyong pamamahala ng tiket!
