Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Ano ang pathfinder?
Ang pathfinder ay maaaring maisama sa iyong kasalukuyang software upang mapahusay ang iyong serbisyong kustomer. Ang app ay hinahayaan kang subaybayan ang aktibidad ng end-user 30 minuto bago at pagkatapos nilang magsumite ng tiket sa tulong. Ang pagkakaroon ng malinaw na larawan sa kung ano ang ginagawa ng kustomer ay maaaring maging lubhang kapaki-pakinabang para sa miyembro ng iyong pangkat sa suporta kapag nilulutas ang isyu ng kustomer.
Frequently Asked Questions
Ano ang pathfinder?
Ang pathfinder ay opsyong nagbibigay-daan sa iyo upang subaybayan ang aktibidad ng end-user 30 minuto bago at pagkatapos magsumite ng tiket sa suporta. Salamat dito, mayroon kang imahe sa kung ano ang ginagawa ng kliyente, na maaaring magpabilis ng gawain ng ahenteng magbibigay ng suporta.
Paano mo gagamitin ang pathfinder?
Ang pathfinder ay maaaring isama sa kasalukuyang software. Salamat dito, nalalaman natin kung anong mga hakbang ang nagawa ng kliyente at ito ay makakatulong sa paghahanap ng pinagmulan ng problema, pati na rin ipakita sa atin kung ano na ang nagawa ng kliyente at hindi lumabas na epektibo.
Maaari mo bang isama ang pathfinder sa iyong account sa LiveAgent?
Ang pathfinder ay maaaring isama sa kasalukuyang software ng LiveAgent. Ito ay nagbibigay sa iyo ng pagkakataong mapahusay ang iyong serbisyong kustomer.
Kung gusto mong palawakin pa ang iyong kaalaman matapos basahin ang kasalukuyang pahina, subukan mong tingnan ang Template na Tugon para sa Social Media para sa Pangkalahatang Tanong. Makikita mo dito ang mga ideya kung paano mahusay na makipag-ugnayan sa mga kustomer sa pamamagitan ng social media, pati na rin ang mga tips para sa epektibong komunikasyon.
Isa pang kapaki-pakinabang na artikulo ay ang 20 Pinakamahusay na Software ng Serbisyong Kustomer ng 2022. Ang guide na ito ay makakatulong sa iyo na maunawaan kung paano pumili ng tamang software para sa iyong negosyo at kung paano ito makakatulong sa pagpapabuti ng iyong serbisyong kustomer.
Maaari mo ring bisitahin ang Service Software (Ipinaliwanag) upang malaman ang higit pa tungkol sa kahalagahan ng service software at ang mga benepisyo nito para sa iyong negosyo. Ito ay makakatulong sa iyo na mas mapadali ang mga proseso at makapagbigay ng mas magandang serbisyo sa iyong mga kustomer.
Kung nais mong masubaybayan ang iyong serbisyong kustomer, tingnan ang Ano ang Pag-uulat sa Serbisyong Kustomer?. Ang artikulong ito ay magbibigay sa iyo ng kaalaman sa kung paano makakatulong ang pag-uulat sa pagpapabuti ng kasiyahan ng kustomer at sa pagtaas ng benta.
Alamin ang kahalagahan ng online na suporta—isang serbisyo sa kustomer na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng email, social media, at live chat. Tuklasin kung paano makakatulong ang LiveAgent software sa pamamahala ng iyong mga komunikasyon at pagpapalakas ng relasyon sa kustomer. Simulan ang iyong libreng account ngayon at pahusayin ang iyong customer service gamit ang aming top-rated help desk solution!
Discover the LiveAgent Help Center, a comprehensive resource for customer support. Find answers to frequently asked questions, access a knowledge base, report issues, engage with live support chat, and explore informative articles. Enhance your customer support with LiveAgent's easy-to-use help center, trusted by top companies. Start your free trial today—no credit card required!
Tuklasin ang kahalagahan ng helpdesk support sa pagpapahusay ng customer service at satisfaction gamit ang LiveAgent software. Alamin ang iba't ibang antas ng suporta mula basic hanggang expert levels para masolusyunan ang problema ng inyong kliyente. Subukan ang LiveAgent nang libre at simulan ang pagbibigay ng epektibong customer experience ngayon!
