Ano ang subdomain?
Ang subdomain ay domain na bahagi ng mas malaking domain na tinatawag na root domain. Dahil ang LiveAgent ay naka-cloud base na aplikasyon, ang bawat account sa LiveAgent ng kustomer ay kailangang magkaroon ng kanilang sariling tukoy na subdomain. Sa kasanayan ito ay nangangahulugang lahat ng mga account ay naka-install bilang mga subdomain ng root domain na www.ladesk.com.
Ang panghuling subdomain ay mukhang ganito: youraccount.ladesk.com
Kung hindi mo gusto ang iyong kasalukuyang domain, maaari kang laging humiling sa aming suporta na ilipat ang iyong account sa iba, na magagamit. Maaari mo ring ilagay ang iyong account sa LiveAgent sa iyong sariling domain.
Frequently Asked Questions
Ano ang subdomain?
Ang subdomain ay domain na bahagi ng root domain, ito ay karagdagang seksyon ng pangalan ng pangunahing domain. Maaari kang magkaroon ng maraming subdomain sa iyong pangunahing domain, ang bawat isa ay may iba't-ibang mga mapagkukunan. Ang mga subdomain ay hindi kailangang isali sa parehong pagho-host katulad ng pangunahing domain.
Bakit kailangan mo ng subdomain upang gamitn ang LiveAgent?
Ang LiveAgent ay naka-cloud-base na aplikasyon, samakatuwid ang bawat account sa LiveAgent ng kustomer ay dapat magkaroon ng sarili nitong subdomain. Sa kasanayan, ito ay nangangahulugang lahat ng mga account ay naka-install bilang mga subdomain ng pangunahing domain na ladesk.com.
Posible bang baguhin ang iyong subdomain sa LiveAgent?
Kung nais mong baguhin ang subdomain sa LiveAgent, maaari kang humiling na ilipat ang iyong account sa isa pang access. Maaari mo ring italaga ang iyong account sa LiveAgent sa iyong sariling domain.
Kung nais mong palawakin ang iyong kaalaman sa iba pang aspeto ng customer support, magandang simulan mo sa pag-unawa sa kahulugan ng customize. Malalaman mo dito kung paano mo maiaangkop ang iyong mga serbisyo para sa mas magandang karanasan ng kustomer.
Para sa mas malalim na kaalaman, maaaring bumisita sa Introduksiyon Sa Customer Service Academy. Dito tatalakayin ang mga pangunahing konsepto ng modern customer service at bakit ito mahalaga sa anumang negosyo.
Kung gusto mo namang malaman ang tungkol sa pila ng serbisyong kustomer, makakahanap ka ng mga tip kung paano ito epektibong mapapangasiwaan. Ang tamang pamamahala ng pila ay susi sa maayos na serbisyo.
Huwag kalimutang tingnan ang Customer Service Tools para malaman ang mga kasangkapan na makakatulong sa pagpapabuti ng iyong serbisyo sa kustomer. Ang mga tool na ito ay makakatulong sa iyo na maging mas epektibo at mahusay sa iyong operasyon.
Sa huli, kung nais mong tuklasin ang teknikal na aspeto ng iyong website, alamin kung ano ang subdomain. Ang pag-unawa sa mga subdomain ay makakatulong sa iyo na mas maayos na ayusin ang iyong online presence.
Alamin ang kahalagahan ng online na suporta—isang serbisyo sa kustomer na magagamit 24/7 sa pamamagitan ng email, social media, at live chat. Tuklasin kung paano makakatulong ang LiveAgent software sa pamamahala ng iyong mga komunikasyon at pagpapalakas ng relasyon sa kustomer. Simulan ang iyong libreng account ngayon at pahusayin ang iyong customer service gamit ang aming top-rated help desk solution!
Discover the LiveAgent Help Center, a comprehensive resource for customer support. Find answers to frequently asked questions, access a knowledge base, report issues, engage with live support chat, and explore informative articles. Enhance your customer support with LiveAgent's easy-to-use help center, trusted by top companies. Start your free trial today—no credit card required!