DirectCall

DirectCall integration

Partner website

Dagdag na Info

Ano ang DirectCall?

Itinatag noong 1994, ang DirectCall ay nagbibigay ng mga lokal na numero, 0800 o 30xx sa lahat ng area code sa Brazil, na may opsyon sa portability. Ang mga numbers nagbibigay sa iyo ng kakayahan na sagutin ang mga lokal na tawag sa mga lungsod kung saan ang iyong negosyo ay walang pisikal na imprastraktura at direkta sa operator. Ito ay awtorisado ng Anatel para sa pirmi at IP telephony, ang DirectCall ay natatangi dahil sa sarili nitong pag-unlad at malakas na imprastraktura.

Inaalok din ng DirectCall ang:

• Recording sa operator, na maaaring maisagawa ang paghahanap at paggawa ng mga tawag na naka-record nang hanggang 5 taon para sa mga tagapamahala na direkta sa pagkuha sa web sa Directcall.
• IVR sa operator, na maaaring mag-awtomisa ng ptorocol sa serbisyo, tulungan ang mga tumatawag na mahanap ang tamang departamento o impormasyon online.
• Matalinong pagkilala na nagpapataas ng hanggang 25% sa pagsagot ng tawag, palaging nakikilala ang lokal na numero sa area code.
• Ang mga Telephony API at APP para sa iyong CRM, Help Desk o Birtwal na Tindahan ay pinamamahalaan ang numero na inilipat sa Directcall direkta sa operator.

Ang mga user ng LiveAgent ay maaaring humiling ng isang libreng trial ng linya ng DirectCall dito.

Paano mo ito magagamit?

Ang LiveAgent at DirectCall ay ngayon ay magkatulong na, na ginawang pinakamadali ang integrasyon ng DirectCall VoIP. Ang LiveAgent ay hindi naniningil ng anumang karagdagang singil sa pagkonekta ng numero sa DirectCall VoIP sa iyong call center.

Kung ikaw ay interesado sa pagkonekta sa DirectCall sa call center ng LiveAgent, mag-login lamang sa iyong account sa LiveAgent at sundin ang mga instruksyon.

1. Mag-log in sa inyong account sa LiveAgent

2. Pumunta sa mga Numero

3. Hanapin ang DirectCall

4. Pindutin ang Idagdag

5. Ilagay ang kinakailangang mga kredensyal

Gastos sa Integrasyon ng DirectCall:

Ang DirectCall at LiveAgent ay magkasosyo. Kung kaya ikaw ay may subscription sa LiveAgent, ang integrasyon ay walang singil. Gayumpaman, ang DirectCall ay naniningil para sa sa serbisyo nito dahil ang kompanya ay hiwalay ang operasyon.

Benepisyo ng DirectCall

• Sulit
• Pinahusay na CX
• makapabagong mga functionality
• May access sa buong Brazil
• tunay na maaasahan

Kung gusto ninyong malaman ang detalye kung paano gumagana ang isang call center software, panoorin ang video sa ibaba.

Related na mga article

Gustong lumipat mula sa LiveCall?

Nais na lumipat mula sa LiveCall? Nasakupan namin kayo! Makipag-ugnayan sa pangkat ng suporta ng LiveAgent at simulan ang paglilipat ng iyong datos ngayon na libre sa paniningil.

Sipcall

Discover Sipcall, a reliable VoIP telephony solution for seamless integration with LiveAgent's call center. Enhance your business communication with virtual phone systems, SIP trunk connections, and certified SIP accounts featuring Swiss phone numbers. Effortlessly manage calls and improve customer relations with advanced features like IVR and call recording. Visit our page to explore how Sipcall can benefit your business and simplify your call center operations!

ActiveCampaign

Tuklasin ang ActiveCampaign integration sa LiveAgent para sa awtomatikong marketing at customer support. Pamahalaan ang mga suskripsyon, kumonekta sa mga deal, at pataasin ang daloy ng trabaho. Subukan ito nang libre at maranasan ang mas pinahusay na karanasan ng kustomer.

IP Voice

Libre at maaasahang IP Voice integration sa LiveAgent para sa SMEs at businesses! Subukan ang 14-day free trial ngayon!