Klaus

Ang Klaus ay isang QA platform na nagbibigay-daan sa pagsusuri at feedback para sa customer service teams sa LiveAgent. Pinapahusay nito ang pagganap ng mga ahente gamit ang mga rating at feedback.

Klaus integration

Partner website

Dagdag na Info

Partner Privacy Policy

Klaus Privacy policy

Ano ang Klaus?

Ang Klaus ay isang software sa pagsusuri ng QA at pag-uusap sa serbisyong kustomer na ginagawang mas madaling bagay ang pagbibigay ng panloob na puna para sa mga pangkat ng suportang kustomer. Madaling mapahusay ang pagganap ng iyong pangkat gamit ang mga panloob na pag-rate at iba pang mga tampok.

Paano mo ito gagamitin?

Ang integrasyon ng Klaus para sa LiveAgent ay nagbibigay-daan sa iyo upang makapagbigay ng puna sa iyong pangkat nang madali. Matapos mong i-activate ang integrasyon, maaari kang mag-download ng mga tiket sa loob LiveAgent. Maaari mo ring i-rate ang mga ito ayon sa iba’t-ibang pamantayan, hatulan ang kalidad ng tiket at makita ang mahihinang bahagi ng iyong mga ahente.

Mga Benepisyo

I-rate ang iyong mga ahente at tiket mula sa LiveAgent
Magbigay ng puna ayon sa iba’t-ibang pamantayan
Pahusayin ang iyong daloy ng trabaho
Pamahalaan ang pagganap ng iyong mga ahente

Frequently Asked Questions

Ano ang Klaus?
Ang Klaus ay isang platapormang nagpapahintulot sa tagapamahala/superbisor na i-rate ang pagganap ng suporta o serbisyong kustomer ng kumpanya.
Bakit dapat mong isama ang Klaus sa iyong help desk sa LiveAgent?
Ang pagsasama ng Klaus ay makakatulong sa iyong makakuha ng mas mahusay na pangkalahatang ideya sa pagganap ng iyong mga ahente at hinahayaan kang magbigay ng puna sa iyong pangkat nang mahusay.

Balik sa Integrations Gumawa ng LIBRENG account

Related na mga article

Mga integration

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

hallo,

Ikonekta ang hallo sa LiveAgent nang libre at pagbutihin ang iyong customer experience gamit ang kanilang VoIP integration. Subukan ang hallo kasama ang LiveAgent para sa seamless telephony at cloud services nang walang dagdag na bayad sa integration. Alamin kung paano simulan ang iyong libreng account at gamitin ang iba't-ibang device para sa mas epektibong serbisyo.