Hello, ako si John. Paano ko po kayo matutulungan?
Gusto kong i-check ang status ng order ko.
Wala pong problema. Pakibigay po sa akin ang order ID ninyo.
Ang order ID ko ay GQ34566
Magbigay ng magaling na customer experience gamit ang live chat platform ng LiveAgent. Maka-access ng mabilis na live chat widget at advanced features na sadyang mapadadali ang anumang customer interaction. Gawing customer ang website visitors at ayusin ang customer queries na may real-time support. Pagandahin ang customer engagement gamit ang iisang chat application. Makatipid sa oras at tutukan ang mga importanteng gawain sa LiveAgent customer service platform.
Chat capabilities
Isang state-of-the-art chat tool ang ino-offer ng LiveAgent. Meron itong premium features para tulungan ang customer support teams na makapagbigay ng magaling na chat experience. Ilan sa pangunahing features ang smart chat routing, proactive chat invitations, visitor tracking, at marami pa. Ang multilingual chat widget ng LiveAgent ay isa sa pinakamabilis sa market ngayon.
Mga benepisyo ng chat support software
Ang aming live chat ay isang bahagi ng aming ticketing na binibigyan kayo ng maraming benepisyo. Puwede kayong magkaroo ng hybrid na pakikipag-usap sa isang customer sa parehong ticket at pangasiwaan ang lahat ng pag-uusap gamit ang nakamamanghang productivity features. Silipin kung paano ito gumagana at kung gaano ito kadaling gamitin.
Pagbutihin ang agent productivity gamit ang:
Lubos na makikinabang ang inyong website customers sa madaling gamiting live chat widget. Puwede silang magtanong agad, at puwede agad ninyong mapabuti ang kanilang customer experience. Tingnan kung ano-ano ang mga makukuha ng inyong customers sa LiveAgent.
Puliduhin ang customer journey dahil sa:
Ang live chat ng LiveAgent ay ginawang perpekto para madaling ma-implement at gamitin ng kahit sino sa kahit anong klaseng website. Tingnan kung gaano kadaling magsimula ng sarili ninyong live chat widget.
Automatic messages
Gusto ba ninyong mas mag-engage sa inyo ang mga customer ninyo? Subukan ang aming proactive chat invitations. Ang simple pero mabisang feature na ito ay kayang magsimula ng pakikipag-usap nang mabilis. Ang kailangan lang gawin ay pumili ng disenyo at i-implement ito.
Visitor tracking
Salamat sa aming website monitoring feature, malalaman ninyo kung ilang customers ang nagba-browse sa inyong website. Puwede ninyong makita ang lahat ng online visitors, aktibong agents, at bawat chat na kasalukuyang nagaganap.
Pasilip sa message
Ang real-time typing view ay isang ideyal na feature sa pagpapabuti ng bilis ninyong tumugon. Pinapakita nito kung ano ang sinusulat ng online visitors sa chat widget kahit bago pa nila pindutin ang send. Puwede ninyong gamitin itong oras para makapaghanda ng inyong sagot, at marami pa.
Language options
Gusto ba ninyong gamitin ang inyong live chat sa iba-ibang wika? Walang problema. Sinusuportahan ng LiveAgent ang higit 40 wika kaya puwede ninyong i-customize ang wika ng inyong live chat widget para itugma sa inyong website.
00:00/05:51
Flexible chat
Panoorin ang video tutorial para makita kung paano gumagana ang live chat ng LiveAgent. Ipapakita namin lahat, simula sa customization ng inyong chat widget at kung paano i-set ang lahat ayon sa gusto ninyo. Matututunan ninyo kung paano ma-implement ang inyong widget sa inyong website at kung paano ito gamitin. Subukan na ninyo.
Tingnan itong mga interesanteng statistics na nagpapakita ng tunay na power at benepisyo ng LiveAgent live chat.
Mas makatipid
17 – 30%
Bawas sa gastusin
Ang paggamit ng live chat bilang platform ng communication ay mas mura kaysa sa calls at mas mabilis sa emails. Maranasan ang pagbawas sa gastusin gamit ang LiveAgent.
Mas kumita pa
Ang live chat sa inyong website ay isang magandang tool para maimpluwensiyahan ang pagdedesisyon ng customers. Tulungan silang makapili ng mga tamang produkto o serbisyo, at gawing nagbabayad na customers ang mas maraming website visitors.
20%
Itinaas ng conversion rate
Palakasin ang conversion rates ninyo at dagdagan ang kita sa paggamit ng magandang chat strategy. Tutulong ang aming chat app na ma-convert ninyo ang visitors para maging customers, at madagdagan ang inyong ROI.
Pasayahin ang customers
Ang mas mabilis na support ay katumbas ng mas masaya at loyal na customers. Matutulungan kayo ng live chat na matanggal ang inis sa inyong customer support. Manatiling available at tulungan ang inyong brand na maging isang maaasahang contender sa market.
73%
Mas mataas na satisfaction rates
Magbigay ng personalized conversations para sa inyong customers. Ang aming fully-featured na live chat software ay tutulong sa inyong customer satisfaction at magandang karanasan ng agent.
Hindi ninyo kailangan sirain ang inyong budget para makakuha ng live chat. Abot-kaya ang LiveAgent para sa lahat. Tingnan ang aming price calculator at alamin kung magkano ang inyong matitipid sa LiveAgent.
Subukan ang lahat ng ino-offer namin sa libreng 14-araw na trial
Mga Testimonial
“Sa paglapit sa bawat customer, dapat matulungan siyang maresolba ang problema o makuha ang nais niya, hindi lang bebentahan siya ng produkto o serbisyo.” – Brian Tracy
Andrej Saxon
Sales manager
Soft skills ng customer service
Kailangan ng customer service rep na magkaroon ng parehong mahusay na hard at soft skills. Pero anong soft skills ba ang pinakamahalaga?
Discover the top 20 ticketing software of 2024 with comprehensive price comparisons. Experience seamless customer care across all channels with LiveAgent's intuitive ticketing system, offering 24/7 support and no setup fees. Start a free trial without a credit card and empower your support team with advanced tools and features. Elevate customer satisfaction with faster support, live chat, and more. Explore how LiveAgent can transform your customer service experience today!
Discover the ultimate contact center software of 2021 with LiveAgent! Streamline customer communications across all channels into one unified inbox. Enhance service management, data security, and productivity while reducing support costs. Perfect for businesses of all sizes, our cloud-based solution offers scalability and flexibility. Join the 30k businesses that trust LiveAgent and try it for free today!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team