Magpaalam sa mabagal, subpar na software

Lumipat sa LiveAgent & ililipat namin ang iyong data mula sa Smartsupp nang libre.

  • ✓ Walang bayad sa pag-setup    
  • ✓ 24/7 na serbisyo sa kustomer    
  • ✓ Walang kailangan na credit card    
  • ✓ Mag cancel anumang oras
Ginamit ng
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Lilipat mula sa Smartsupp patungong LiveAgent?

Hayaan mong ilipat namin ang iyong data para sa iyo! Ang aming mga support specialist ay masaya kang tutulungan na ilipat ang lahat ng iyong data mula sa Smartsupp patungong LiveAgent nang libre.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

Smartsupp vs LiveAgent pagkukumpara

Features Liveagent Smartsupp
Ticketing
Naglalaman ng isang tool sa pamamahala na nagpoproseso at nag ka-katalog ng mga kahilingan sa customer service.
Nag-aalok ang LiveAgent ng ticketing sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
Nag-aalok ang Smartsupp ng tiketing sa plano para sa $18/ahente/buwan.
Live Chat
Ang real-time na chat widget na maaari mong ilagay sa anumang website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat sa Ticket+Chat na plano para sa $29/ahente/buwan.
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng Live Chat sa plano para sa $18/ahente/buwan.
Call Center
Isang call center na maaaring magamit upang tumawag at makatanggap ng mga tawag gamit ang awtomatikong pamamahagi ng tawag.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng Call Center.
Sariling Serbisyo
Isang feature na nagbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring magrehistro ang iyong mga kustomer upang ma-access ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman ng knowledge base.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Sariling Serbisyo.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng Sariling Serbisyo.
Facebook
Isang Facebook integration na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Facebook integration.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Facebook integration.
Twitter
Isang Twitter integration na kumukuha ng lahat ng mga pagbanggit at komento at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang mga Tweet nang direkta mula sa software.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Twitter integration.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Twitter integration.
Instagram
Isang Instagram integration na kumukuha ng lahat ng mga komento at pagbanggit at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin ang lahat ng mga komento at pagbanggit mula sa software ng social media help desk.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Instagram integration.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Instagram integration.
Viber
Isang Viber integration na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at binabago ang mga ito bilang mga ticket. Pinapayagan din ng integration ang mga gumagamit na sagutin at mag-broadcast ng mga mensahe sa Viber nang direkta mula sa software ng social media help desk.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang Viber integration.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng isang Viber integration.
Knowledge Base
Isang lugar ng kaalaman na naglalaman ng mahahalagang impormasyon, kabilang ang mga gabay sa pag-troubleshoot, mga FAQ, at mga how-to na artikulo.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng knowledge base.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng knowledge base.
Forum ng Kustomer
Isang online na board ng diskusyon para sa iyong mga kustomer na direktang matatagpuan sa loob ng knowledge base.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng forum ng kustomer.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng forum ng kustomer.
Automation at Rules
Mga daloy ng trabaho na maaari mong i-automate upang maalis ang mga paulit-ulit na gawain.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng automation at rules.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng automation at rules.
API
Isang hanay ng mga function na pinapayagan ang magkakaibang mga application na gumana nang magkasama.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga API function sa plano na Ticket para sa $15/ahente/buwan.
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng mga API function sa plano para sa $18/buwan/ahente.
Interactive na Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na nagpapahintulot sa mga papasok na tumatawag na mag-navigate sa isang sistema sa telepono bago makipag-usap sa isang tao na operator.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga IVR feature.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng mga IVR feature.
Mga Video Call
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng mga tawag sa Skype, Zoom, o Facetime.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga video call.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng mga video call.
Walang Limitasyon na Kasaysayan
Ang mga ticket ay hindi mag-e-expire o mabubura -- maaari mong tingnan ang mga ito anumang oras.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na kasaysayan.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong kasaysayan.
Walang Limitasyon na mga Website
Maaari mong gamitin ang software sa isang walang limitasyong bilang ng mga website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong mga website sa plano para sa $18/ahente/buwan.
Walang limitasyon na mga Chat Button
Maaari kang maglagay ng walang limitasyong bilang ng mga chat button sa iyong mga website.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong mga chat button sa plano sa Ticket+Chat para sa $29/ahente/buwan.
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong chat button sa plano para sa $18/ahente/buwan.
Walang limitasyon na mga Ticket/Mail
Maaari kang makatanggap ng walang limitasyong bilang ng mga email at ticket.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyon na mga ticket/mail sa plano sa Ticket para sa $15/ahente/buwan.
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong mga ticket/mail sa plano para sa $18/ahente/buwan.
Walang Limitasyong Call Recording
I-record ang bawat tawag na ginawa o natanggap at i-playback ang recording anumang oras.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
Ang Smartsupp ay hindi nag-aalok ng walang limitasyong call recording.
Walang limitasyong 24/7 na Suporta
Inaalok ang suporta sa kustomer nang 24/7 ng hindi nililimitahan ang bilang ng mga query na maaari mong isumite.
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa plano na Ticket para sa $15/ahente/buwan.
Ang Smartsupp ay nag-aalok ng walang limitasyong 24/7 na suporta sa plano para sa $18/ahente/buwan.
server - illustration

Libreng paglipat ng data!

Huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa aming mga support specialist at talakayin ang paglipat ng data sa kanila! Kami ang bahala sa lahat ng iyong data nang libre. Samantala maaari kang umupo at magpahinga hanggang handa ka nang gamitin ang iyong bagong LiveAgent account.

Nais mo bang mag-migrate nang ikaw lamang?

Nag-aalok ang LiveAgent ng mga migration plugin para sa mga help desk software at kasalukuyang nagtatrabaho kami sa isang migration plugin ng Smartsupp. Manatiling nakatutok para sa karagdagang impormasyon. 

monitor plug in - illustration

Anong uri ng data ang maaari kong ilipat mula sa Smartsupp?

Mga Tao

Ilipat ang mga ahente, mga admin, mga end user at mga kustomer nang madali. 

Mga Ticket

Ilipat ang mga ticket, mga attachment, mga user field, at mga ticket field.

Mga Tag

Ilipat lahat ng iyong departamento at mga ticket tag.

Handa nang lumipat mula sa Smartsupp patungong LiveAgent?

Tignan ang ilan sa mga perk na makukuha mo sa oras na lumipat ka sa LiveAgent

Mahusay na customer service

24/7 na suporta mula sa aming mga ahente. Nandoon kami kailanman na kailangan mo kami.

Ultimate help desk solution

Mga kapaki-pakinabang na tool, higit sa 175 mga feature at higit sa 40 na mga integration. Mayroon kami ng lahat ng kailangan mo.

Pumili ng iyong wika

Pumili ng isa sa 43 na iba’t ibang mga pagsasalin ng wika. Sinusuportahan din ng LiveAgent ang mga language adaptable widget.

Ilipat ang iyong data mula sa Smartsupp ngayon

Ang LiveAgent ay ang pinakasinusuri at #1 rated na help desk software para sa SMB sa 2019 at 2020. Sumali sa mga kumpanya tulad ng Huawei, BMW, Yamaha at Oxford University sa pagbibigay ng pandaigdigang klase na suporta sa iyong mga kustomer.

$15 buwan

Small business

  • Unli na ticket history
  • 3 email address
  • 3 contact form
  • 1 API key
$29 buwan

Medium business

  • Lahat ng nasa Small, pati
  • 10 email address
  • 3 live chat button
  • Departments management
$0 buwan

Libre

  • 7 araw na ticket history
  • 1 email address
  • 1 chat button
  • 1 contact form

Lilipat mula sa iba pa?

Ilipat ang iyong data mula sa alinman sa mga nakalista sa ibaba na mga solution provider nang libre. Gawin ang paglipat ngayon. Kami ang bahala sa iyo.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
Kaakibat na Articles saPaglipat ng Smartsupp
Ang LiveAgent ang pinaka sinusuri at #1 rated na help desk software para sa SMB nuong 2020. Sumali sa mga nangungunang kumpanya tulad ng Huawei at Yamaha sa pagbibigay ng mahusay na suporta.

Lilipat mula sa LiveHelpNow patungo sa LiveAgent?

Ang LiveAgent ang pinaka sinusuri at #1 rated na help desk software para sa SMB nuong 2020. Sumali sa mga nangungunang kumpanya tulad ng Huawei at Yamaha sa pagbibigay ng mahusay na suporta.

Naghahanap na i-migrate ang iyong datos mula Customerly papunta sa ibang solusyon? Tingnan ang LiveAgent at alamin ang mga benepisyo. Simulan ang iyong libreng trial ngayon.

Lilipat mula Customerly papuntang LiveAgent?

Lipat mula Customerly papuntang LiveAgent nang libre! Subukan ang pinakamahusay na alternatibo sa customer support. Walang credit card na kailangan!

Nagbabalak ilipat ang iyong data mula sa Helpshift sa ibang solusyon? Tingnan ang LiveAgent at makita ang mga benepisyo. Simulan ang iyong libreng pagsubok ngayon.

Lilipat mula sa Helpshift?

Subukan ang LiveAgent bilang alternatibo sa Helpshift! Kumuha ng 14 o 30 araw na libreng trial at ilipat ang support team mo ngayon.

Ang LiveAgent ay isang solusyon sa help desk na nagkokonekta sa iba't ibang mga channel sa iisang interface. Mag-migrate mula Chaport papuntang LiveAgent at simulang makakuha ang benepisyo sa negosyo.

Lilipat mula Chaport papuntang LiveAgent?

Nagpaplano bang lumipat mula Chaport patungong LiveAgent? Mag-enjoy ng libreng data migration at world-class na suporta! Subukan ang pinahusay na customer support features ng LiveAgent nang walang bayad sa loob ng 14 o 30 araw. Walang kailangan na credit card. Alamin kung bakit mas pinipili ng mga nangungunang brands tulad ng Forbes at Airbus ang LiveAgent para sa kanilang mga pangangailangan sa customer service.

Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.

Start Free Trial x