Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Tuklasin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na alternatibo ng SupportBee sa merkado.
- ✓ Walang bayad sa set up
- ✓ Serbisyo sa kustomer 24/7
- ✓ Walang credit card na kailangan
- ✓Kanselahin sa anumang oras
Ginamit ng
Naghahanap ng isang alternatibo ng SupportBee ?
Kunin ang tamang help desk na software para sa iyong negosyo. Ang LiveAgent ay isang omnichannel na solusyon na nagdadala sa iyo ng mahusay na kasangkapan para sa pagbibigay ng pinakamahusay na suporta sa kustomer na posible.
Ang sistema ng ticket ng LiveAgent ay gumagawa ng mas higit sa email lamang. Magtrabaho sa lahat ng makabuluhang lagusan ng komunikasyon at maging mas malapit sa iyong mga kustomer.
Makatipid nang mas higitgamit ang LiveAgent
3 dahilan bakit lumipat ang mga kumpanya sa LiveAgent
Suporta sa call center
Maliban sa maraming ibang mga tampok, ang LiveAgent ay sumusuporta din sa pagsasama ng call center. Ito ay mabilis at madaling i-set up!
Mayaman sa mga tampok
Mahigit 175 + na mga tampok upang magawa ang daloy ng iyong trabaho na mas madali at mas higit na kasiya-siya.
Abot-kayang pagpepresyo
Ang LiveAgent ay nagpapasya para sa makatwirang presyo. Pumili ng isa mula sa aming tatlong binayarang mga plano o pumili ng magkakahiwalay na mga tampok upang iangkop sa pangangailangan ang iyong help desk.
SupportBee laban sa LiveAgent sa isang tingin
| Features | Liveagent
Subukan ang pinakamahusay na alternatibo ng suporta sa kustomer na libre! Walang credit card na kailangan.
|
SupportBee
|
|---|---|---|
| Ticketing
Naglalaman ng isang kasangkapang ng pamamahala na nagpo-proseso at nagkakatalogo ng mga kahilingan sa serbisyo sa kustomer.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng ticketing sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang SupportBee ay nag-aalok ng ticketing sa plano para sa $15/ahente/buwan.
|
| Live Chat
Isang widget ng real-time chat na maaari mong ilagay sa website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Live Chat.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng Live Chat.
|
| Call Center
Isang call center na maaaring gamitin upang gumawa at tumanggap ng mga tawag gamit ang pamamahagi ng awtomatikong tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Call Center.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng Call Center.
|
| Self-Service
Isang tampok na nagpapakaya sa iyong bumuo ng isang portal ng kustomer na maaaring irehistro ng iyong kustomer upang makuha ang ang kanilang nakaraang mga ticket at nilalaman ng knowledge base.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng Sariling Serbisyo.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng Sariling Serbisyo.
|
| Facebook
Ang isang pagsasama ng Facebook na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Facebook .
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Facebook .
|
| Twitter
Ang isang pagsasama ng Twitter na kumukuha ng lahat ng pagbabanggit at komentaryo at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin Tweets nang direkta mula sa software.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Twittwer.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Twitter.
|
| Instagram
Ang isang pagsasama ng Instagram na kumukuha ng lahat ng komentaryo at binabanggit at at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsasama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin ang lahat ng mga komentaryo at binabanggit mula sa social media ang software ng help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Instagram.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Instagram
|
| Viber
Ang isang pagsasama ng Viber na kumukuha ng lahat ng mga mensahe at binabago sila sa pagiging mga ticket. Ang pagsamsama ay nagpapakaya din sa mga tagagamit na sagutin at isahimpapawid ang mga mensahe sa Viber direkta mula sa social media software ng help desk.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng isang pagsasama sa Viber.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng pagsasama sa Viber.
|
| Knowledge Base
Isang knowledge repository na naglalaman ng mahalagang impormaasyon, kabilang ang mga paggabay sa tagapag-ayos, Karaniwang mga Tanong , at mga artikulo sa kung paano.
|
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng knowledge base sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang SupportBee ay nag-aalok ng knowledge base sa plano para sa $15/ahente/buwan.
|
| Customer Forum
Isang online na discussion board para sa iyong mga kustomer na direktang matatagpuan sa loob ng iyong knowledge base..
|
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang SupportBee ay nag-aalok ng pagtitipon ng kustomer sa plano para sa $20/ahente/buwan.
|
| Automation and Rules
Mga daloy ng trabaho na maaari mong i-automate upang alisin ang paulit-ulit na mga trabaho.
|
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang SupportBee ay nag-aalok ng awtomasyon at mga tuntunin sa plano para sa $15/ahente/buwan.
|
| API
Isang hanay ng mga pag-andar na nagpapahintulot sa iba't ibang aplikasyon upang magtrabaho nang sama-sama.
|
Ang LIveAgent ay nag-aalok ng mga pag-andar ng API sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang SupportBee ay nag-aalok ng mga pag-andar ng API sa plano para sa $15/ahente/buwan.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Isang teknolohiya na pumapayag sa papasok na mga tagatawag upang ipaglayag ang isang sistema ng telepono bago makipag-usap sa isang tao na nagsasagawa.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng mga tampok ng IVR.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng mga tampok ng IVR.
|
| Video Calls
Isang tawag na naglalaman ng video, katulad ng Skype, Zoom, o Facetime na mga tawag.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng video na mga tawag.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng video na mga tawag. .
|
| Unlimited History
Ang mga ticket ay hindi nag-eexpire o nade-delete -- maaari mo silang makita anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong kasaysayan.
|
| Unlimited Websites
Maaari mong magamit ang software sa hindi limitadong bilang ng mga webite.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga website.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga website.
|
| Unlimited Chat Buttons
Maaari kang maglagay ng hindi limitadong bilang ng pindutan ng chat sa iyong mga website.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga pindutan ng chat.
|
| Unlimited Tickets/Mails
Maaari kang tumanggap ng hindi limitadong bilang ng mga email at ticket.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang SupportBee ay nag-aalok ng hindi limitadong mga ticket/liham sa plano para sa $15/ahente/buwan.
|
| Unlimited Call Recording
I-rekord ang bawat tawag na ginawa o tinanggap at paandarin muli ang rekording sa anumang oras.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.
|
Ang SupportBee ay hindi nag-aalok ng hindi limitadong mga rekording ng tawag.
|
| Unlimited 24/7 Support
Ang suporta sa kustomer ay inaalok 24/7 na hindi nililimita ang bilang ng pagtatanong na maaari mong isumite.
|
Ang LiveAgent ay nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta sa plano ng Ticket para sa $15/ahente/buwan.
|
Ang SupportBee ay nag-aalok ng hindi limitadong 24/7 na suporta sa plano para sa $15/ahente/buwan.
|
Mas maraming mga lagusan, mas mabuting suporta
Bigyan ang iyong kustomer ng mas maraming mga opsyon sa pag-abot sa iyo. Huwag tumigil gamit ang mga email, hayaan mo silang makaabot sa iyo sa pamamagitan ng social medial tulad ng Instagram o Facebook. Maaari silang makatawag sa iyo sa iyong sariling call center, makipag-chat sa iyo sa pamamagitan ng widget ng live chat sa iyong website o maghanap ng mga sagot sa kanilang sarili sa pamamagitan ng knowledge base.
Ang bawat komunikasyon ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng maaasahang sistema ng ticket, kaya hindi kailangang mag-alala tungkol sa kaguluhan sa komunikasyon. Ang lahat ay sinuri, na dapat mangyari.
Nais mo ba ang isang mabilis na live chat?
Ang live chat ay isang mahusay na kasangkapan para hayaan ang iyong mga kustomer na makakonekta sa iyo nang mabilisan diretso mula sa
iyong website. Sa gayon, iyon ay dapat na maging kasing bilis hangga’t posible.
Ang LiveAgent ay ang may pinakamabilis na widget ng live chat sa merkado na may ipinakitang bilis ng chat sa 2.5 na segundo. Maaari mo pang makita kung ano ang itina-type ng iyong mga kustomer habang iyon ay itina-type nila at ihanda ang iyong mga sagot bago nila pindutin ang pagpapadala.
Naghahanap ng ibang helpdesk na software?
Ang pagkuha ng mas maraming mga kasangkapan, tampok at lagusan ng komunikasyon para sa iyong help desk ay hindi dapat sirain ang iyong badyet.
Ang binayarang mga plano ng LiveAgent ay binigyan ng makatuwirang presyo at nakaimpake na may lahat ng iyong kailangan para sa pagbibigay ng mas mabuting suporta sa kustomer.
Tingnan ang aming mga plano at tingnan mo mismo.
Tingnan kung bakit lumipat ang mga kumpanya sa LiveAgent
Handa bang subukan ito?
Lumipat sa LiveAgent ngayon at magbigay ng mas mabuting suporta gamit ang tamang mga kasangkapan.
Ang LiveAgent ay ang pinaka nasuri at #1 na minarkahan na software ng help desk para sa SMB sa 2020. Manatiling mas malapit sa iyong mga kustomer at tulungan sila nang mas mabilis gamit ang LiveAgent.
Tinitingnan na ihambing kami sa ibang mga alternatibo?
Nais makita kung paano kami nakakaabot sa ibang sikat na mga solusyon? Suriin ang aming mga pahina ng paghahambing at tuklasin ang lahat ng kailangan naming ialok.
Naghahanap ng isang alternatibo ng Samanage?
Naghahanap ng alternatibo sa Samanage? Subukan ang LiveAgent, isang mas epektibong solusyon para sa suporta sa kustomer na may ticketing system, live chat, call center, at higit sa 175 na tampok. Mag-enjoy sa mas abot-kayang presyo at libreng trial na walang credit card. Dalhin ang iyong help desk sa susunod na lebel ngayon!
Naghahanap ba kayo ng alternatibo sa TeamSupport?
Subukan ang LiveAgent, ang pinakamahusay na alternatibo sa TeamSupport! Magbigay ng top-notch support sa lahat ng mahahalagang channel gamit ang aming abot-kayang presyo at higit sa 175 features. Mag-enjoy ng libreng trial hanggang 30 araw at walang kailangan na credit card. Palakasin ang produktibidad at pagbutihin ang customer experience gamit ang aming comprehensive tools sa email, live chat, social media, call center, at knowledge base. Mag-sign up ngayon at alamin kung bakit mas pinipili ng mga kompanya ang LiveAgent!
Kailangan ninyo ng Alternatibo sa Collab?
Diskubrehin kung bakit ang LiveAgent ay ang pinakamahusay na alternatibo sa Collab: walang setup fee, 24/7 support, at madaling migration.
Naghahanap ng alternatibo sa LiveCall?
Nais ng mahusay na suporta sa pagtawag? Subukan ang LiveAgent na maaaring magawa ang higit pa sa mga tawag sa telepono. Alamin ang tungkol sa mga benepisyo at pangunahing tampok ng help desk sa LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
