Ang Template na Email sa Kumpirmasyon ng Order ay mahalaga para ipaalam sa mga kustomer ang tagumpay ng kanilang pagbili. Agad itong ipinapadala at maaari ring magamit para mapataas ang conversion rate. Subukan ang aming mga makustomisong template.
Maraming mga magkakaibang uri ng email na dapat mong ipadala sa iyong mga kustomer: email sa pagsalubong, email sa pagbawi sa mga kustomer, at paalala sa nakalimutang cart.
Habang hindi lahat ng mga e-commerce na negosyo ay nagpapadali ng mga uri ng email na ito, may isang tipo ng email na ginagamit lahat ng mga e-commerce na tindahn: ang email sa kumpirmasyon ng order.
Ang mga email sa kumpirmasyon ng order ay madalas na ipinapadala dahil kailangan, dahil hindi ka maaaring mahusay na magpatakbo ng isang e-commerce na tindahan kung wala ka ng tipo ng email na ito.
Ang kumpirmasyon ng order ay isang mensahe na nagpapaalam sa kustomer na tagumpay ang proseso ng pagbili na kanilang ginawa. Ang mga kompanya ay nagpapadala ng mga email sa kumpirmasyon ng order para ipaalam sa mga kustomer na ang order ay natanggap, ang karagdagamg paghahanda sa pagpapadala ay ginagawa, at maaari nilang asahan na ang kanilang package ay malapit nang dumating. Gayumpaman, ang mga matalinong email marketers ay alam na ang tunay na halaga ng mga email sa kumpirmasyon ng order ay nasa kakayahan nito na makakuha ng mas maraming benta.
Ang lahat ng mga sumusunod na impormasyon ay dapat na kasama sa isang email sa kumpirmasyon:
Bakit mahalaga ang mga emal na ito, at bakit dapat may pakialam ka?
Una, sa usapin sa pamamahala ng email, ito ay may pambihirang antas sa pagbukas na 65%, na nakaaambag sa average sa industriya ng pagtitingi na 12.7% (sanggunian). Sa huli naman ay gusto ng mga mamimili na tagumpay ang kanilang proseso na pagbili.
At pinakamahalaga, ang mga user na nakatanggap ng mga email na ito ay nagpapakita ng isang nakakahangang nakikipag-ugnayan at mahalagang mga kustomer.
Alam ng nakararami na mas madami na mag-convert ng kasalukuyang kustomer kaysa mangumbinse ng ibang tao na hindi pa bumili na bumili ng isang bagay (sanggunuan).
Sa kasamaang palad ay maraming mga e-commerce na tindahan ay hindi pa nalalaman ang susi sa buong potensyal ng mga email sa kumpirmasyon ng order.
Para makatulong sa iyo na malaman ang tunay na potensyal nito, gumawa kami ng mga malakas ng mga template na email sa kumpirmasyon ng order na makatutulong sa iyo na magdagdag ng conversion at kita sa pagbebenta.
Hello [name],
We’re happy to let you know that we’ve received your order.
Once your package ships, we will send you an email with a tracking number and link so you can see the movement of your package.
If you have any questions, contact us here or call us on [contact number]!
We are here to help!
Returns: If you would like to return your product(s), please see here [link] or contact us.
P.S. psst… you may love these too:
[list of other products]
Woo hoo! Your order is on its way. Your order details can be found below.
TRACK YOUR ORDER [link]
ORDER SUMMARY:
Order #: [number]
Order Date: [date]
Order Total: [price]
SHIPPING ADDRESS: [address]
[Table with a list of items]
ITEMS SHIPPED QTY PRICE
Your new [product] will [look/work] great paired with:
[A list of complementary products]
Your order [number] has shipped!
It’s being shipped with [name of courier company].
Here’s a tracking number that you can use to check the location of your package: [tracking no.] (please note that tracking may take up to one business day to activate).
Thank you for placing your order!
Thank you for ordering from [company].
Your order #[number] has been shipped.
You can review your order status at any time by visiting Your Account [link].
Any orders placed within an hour of each other may be shipped together.
Item
Price
Qty
Amount
If you were interested in [product], you might also like:
[visuals of other products the recipient might be interested in]
We hope you enjoyed your shopping experience with us and that you will visit us again soon.
Ang sagot ay oo. Kailangan ba magpadala ng email sa kumpirmasyon ng order dahil ipinapaalam nito sa kustomer na lahat ay naging maayos at ang kanilang gustong produkto ay ipapadala sa kanila. Sa ngayon ang mga user ay palagi nang nakakatanggap ng email sa kumpirmasyon at kapag hindi sila nakatanggap ay makikipag-ugnayan sila para itanong kung nakumpirma ang kanilang order. Mas gagastos ka ng mas maraming oras at pera kaysa sa pagpapadala ng isang awtomatikong email.
Ang isang email sa kumpirmasyon ng order ay dapat na ipadala agad pagkatapos na gumawa ng order ang kustomer. Dapat iyong dumating agad ilang segundo pagkatapos na pindutin ang “Bilhin” o magbayad ng kanilang binili. Kung ang isang kustomer ay hindi nakatanggap agad ng mensaheng ito, maaari nilang isipin na may maling nangyayari. Kung sakaling mabagal ang iyong sistema at kailangan ng ilang minuto bago maipadala ang isang awtomatikong email, kailangan mong ipagbigay-alam sa mga user na kailangan nilang maghintay ng ilang saglit bago sila makatanggap ng kumpirmasyon.
Ang mensahe ito ay dapat na maiksi at eksakto, pero maaari rin maging masaya ay malikhain. Ito ang dahilan bakit walang batas na dapat sundin kapag gumagawa ng email sa kumpirmasyon ng order. Tandaan na isama ang mga pinakamahalagang impormasyon tungkol sa isang order: ang pangalan ng iyong kompanya, adres ng kustomer, presyo, tinatayang oras ng pagdating, at paraan ng pagbayad.
Ready to save our order confirmation email templates?
Save these templates inside of LiveAgent and save up to 15 hours of manual work every week.
Discover free customer service email templates designed to help agents respond quickly and professionally. Enhance efficiency with ready-made templates that reduce errors and maintain consistent company messaging. Perfect for handling a variety of scenarios and ensuring excellent service. Visit LiveAgent to explore and start your free trial!
Discover a variety of email templates at LiveAgent, designed to enhance customer engagement and satisfaction. From business campaigns to customer service responses, our templates are crafted to improve communication and efficiency. Boost your marketing efforts, onboard clients seamlessly, and maintain customer loyalty with our expertly curated templates. Visit now to transform your email strategy!
Discover the power of email marketing with our updated sales email templates! Simplify your sales and marketing efforts using ready-made messages designed for every occasion. From welcoming new customers to re-engagement, these templates will enhance your email strategy. Experience the highest ROI and conversion rates with our expertly crafted emails. Visit now to boost your marketing performance!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Gumagamit ng cookies ang website namin. Sa pagpapatuloy mo dito, awtomatikong tatanggapin namin na may permiso kami sa pag-deploy ng cookies na nakadetalye sa aming polisiya sa privacy at cookies.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team